在之前的報道中，我們說中國臺灣地區(qū)從7月1日起正式關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)，約有10萬用戶面臨網(wǎng)絡(luò)升級，與此同時，中華電信、大哥大、遠(yuǎn)傳電信等臺灣運(yùn)營商將通過優(yōu)惠資費(fèi)方案吸引2G用戶遷轉(zhuǎn)。

實(shí)際上，不僅僅是臺灣地區(qū)關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)。今年1月份，美國的AT&T、加拿大Bell、Telus等運(yùn)營商紛紛關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)；之后的4月份，M1、Singtel、StarHub三家新加坡運(yùn)營商，澳大利亞第二大電信運(yùn)營商Optus也關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)。7月底，加拿大另一家運(yùn)營商SaskTel也將關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)；9月底，澳大利亞沃達(dá)豐將關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。

面對全球范圍一系列關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)動作，也預(yù)示著2G通信正在慢慢退出歷史舞臺。那么問題來了，中國電信，中國移動以及中國聯(lián)通這三家運(yùn)營商，為何遲遲沒有動作？就目前來看，2G退網(wǎng)時機(jī)尚未成熟，困難重重。

2G用戶群體過于龐大

根據(jù)工信部此前披露的數(shù)據(jù)來看，截止今年5月底，國內(nèi)移動用戶總數(shù)13.6億戶，其中移動寬帶用戶(即3G和4G用戶)總數(shù)為10.2億戶。如此計算，現(xiàn)在仍有3.4億戶2G手機(jī)用戶，占手機(jī)用戶總數(shù)的25%，可以說比例相當(dāng)高。

相比之下，加坡在關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)之前，其2G用戶數(shù)約為14萬，占手機(jī)用戶總數(shù)2%，即便如此，當(dāng)時新加坡關(guān)閉2G的做法也引起了很大爭議。可想而知，在國內(nèi)占比25%的情況下，關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)的困難有多大。

2G手機(jī)出貨量穩(wěn)定

另一方面，從中國信息通信研究院發(fā)布的手機(jī)市場運(yùn)行分析報告來看，2G手機(jī)的出貨量占比基本上穩(wěn)定在5%左右，3G手機(jī)占比僅0.2%左右。因此，運(yùn)營商若想關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，先要將2G用戶減少至最低，目前來看難度很大。

語音業(yè)務(wù)如何銜接？

眾所周知，語音業(yè)務(wù)是最基本的通信需求，打不通電話和手機(jī)上不了網(wǎng)帶給用戶的體驗(yàn)是完全不一樣的，若三家運(yùn)營商在沒做好準(zhǔn)備工作時就冒然推進(jìn)2G退網(wǎng)，后果無疑是災(zāi)難性的，可以說是自毀前程。

照目前的運(yùn)營思路，通過VoLTE技術(shù)讓4G LTE網(wǎng)絡(luò)來承載話音業(yè)務(wù)。因此，2G退網(wǎng)的前提條件之一就是VoLTE非常成熟，保證不次于2G網(wǎng)絡(luò)的語音通話質(zhì)量。然而現(xiàn)階段而言，三家運(yùn)營商在這方面還有很多工作要做，網(wǎng)絡(luò)側(cè)，終端側(cè)，都需要盡快普及支持VoLTE的終端。

其實(shí)，關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵是用戶本身。即使通訊技術(shù)被淘汰，但仍有一些用戶依舊守著不放，就像當(dāng)年的小靈通。未來關(guān)停2G網(wǎng)絡(luò)時，運(yùn)營商還會碰到同種情況，這邊需要運(yùn)營商提早做好用戶的引導(dǎo)工作，推進(jìn)通信技術(shù)更新?lián)Q代，為用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。