PCM設備作為傳統的接入設備在國內仍占有較高的使用率，它是通過2M通道完成1~30路各種業務數據的復接和傳輸。目前PCM設備正承載著大量的重要信息，廣泛應用在機場、電力、煤礦、部隊、海事、政府、公安等重要部門上，因此當設備出現故障時顯得異常緊張，PCM設備故障診斷及解決顯得非常重要。下面以銀訊通信公司生產的ZMUX-30舉例：

一、自環診斷法

自環法是PCM設備最常用的一種診斷手法，設備2M收發接口通過1根同軸電纜環起來構造環路檢測（簡稱自環）。自環法一般分為內自環和外自環，內自環就是局端或遠端中的ZMUX-30自環起來，若設備只亮PWR燈證明設備正常無故障，外自環就是對端撤出ZMUX-30，2M通道環起來，檢查本端設備及傳輸鏈路是否有故障。

二、設備告警燈診斷法

所謂告警燈診斷法就是通過PCM設備狀態指示燈診斷出具體故障原因。ZMUX-30正常工作只會亮PWR燈，局端設備收要對應接上遠端設備發接頭，局端設備發要對應接上遠端設備收接頭，設備共分有PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN燈。

(1)故障：局端設備 LOS燈告警，遠端設備 LOS燈告警；原因：局端與遠端設備2M收和發均未接好或設備2M收、發沒有對應連接；解決：將局端或遠端2M收、發接頭接上（重新插撥一下）或者將局、遠其中1端設備的2M收發對調一下。

(2)故障：局端設備 DA燈告警，遠端設備 LOS燈告警；原因：局端發或遠端收未接好，局端收和遠端發無故障；解決：將局端2M發接頭和遠端收接頭接好或重新插撥一下。

(3)故障：局端設備 LOS燈告警，遠端設備 DA燈告警；原因：局端收或遠端發未接好，局端發和遠端收無故障；解決：將局端2M收接頭和遠端發接頭接好或重新插撥一下。

(4)故障：局端設備 AIS燈告警，遠端設備 AIS燈告警；原因：局、遠端ZMUX-30均連接好或局、遠端ZMUX-30發均未接好，或者客戶提供光端機有故障；解決：將局、遠端ZMUX-30發接上或重新插撥一下，檢查一下光端機鏈路故障。

上面只是列舉了4項ZMUX-30常出現的故障。因為ZMUX-30級聯光端機引起故障的原因有多種，所以出現故障時建議客戶先檢查光端機是否正常工作，若光端機正常，可用自環法檢查設備是否有故障，再檢路光端機到ZMUX-30的線路問題。ZMUX-30的LOS燈表示設備收端故障，DA燈表示設備發端故障，AIS燈一般由于設備收到全“1”碼（級聯光端機才會出現AIS告警），LOF燈表示設備接收信息失步（建議送修）。當經過初步診斷并沒解決問題可以聯系銀訊公司，為您作進一步的跟蹤服務。

三、替代診斷法

客戶條件允許的話可以用替代法診斷故障。顧名思義，就是客戶有2對或多對ZMUX-30的情況下，其中1對出現故障時可以把另外一對好的設備更換上壞的設備上，若故障解決就證明是設備問題，若故障還存在就可以檢查一下外圍鏈路或設備。同時我們也可以用替代法定位到是具體哪一端設備出現故障或者具體哪一路用戶接口故障。例如其中1對設備某一路出現故障，我們可以將另外一路好的替代它，判斷是外圍故障還是ZMUX-30上的接口模塊故障。

四、2M誤碼儀診斷法

2M誤碼議是最常用的PCM設備測試工具，它可以具體測出設備哪一路時隙出現誤碼，而且定位準備，說服力更強（這個以后再補充。）

總結

上面四點診斷法是PCM設備最常用的故障判定手段，當設備出現故障時首先要保持平靜的心態，首先分析故障引起的原因，充分利用以上四點方法。如果故障還是沒有解決可以聯系銀訊公司，盡快送修并返回。